パソコンでお困りの方

パソコンでお困りの方

こんなことでお悩みではありませんか?

ご家庭のお客様

  • パソコンの起動や、処理がものすごく遅くなった
  • インターネットにつながらなかったり、メールの送受信もできない
  • デスクトップ上のアイコンが全部なくなった
  • 変なエラーが表示されて消えなかったり何回も出てくる
  • キーボードやマウスが効かなくなった
  • パソコンの電源が入らない、または起動画面でループしてしまう
  • 誤ってデータ(写真など)を削除してしまった
  • パソコンが壊れてデータ(写真など)が取り出せなくなった

他にも、パソコンを使っているといろんなトラブルが発生します。

大抵はちょっとしたことで直りますが、何が原因かがわからないとなかなか対処ができません。
お困りのお客様は是非PCサポートかわはしまでお問い合わせ下さい。


会社関連のお客様

  • 会社で使っているパソコンのセキュリティーは本当に大丈夫?。
  • 社内で安全なWi-Fi環境を構築したい。
  • 新しい部屋にインターネットを引きたい。
  • パソコンがわかる社員が辞めてしまったので対処したい。
  • 複数のパソコンにデータが点在しているので、どのパソコンからでも同じファイルを扱いたい。
  • 1台の複合機(またはプリンター)に、複数のパソコンから印刷を行いたい。
  • バックアップシステムを構築したい
  • 急にパソコンが起動しなくなった

会社のパソコン(ネットワーク)環境は複雑で、いろいろな業者様が入られています。
それぞれの保守契約の関係上、弊社が対応できない部分もございますが、たらいまわしを防ぎ、迅速にトラブルの解決に導きます。パソコンやネットワークのことでお困りの際は是非ご相談下さい。


おおよその費用

個人のお客様

事例集金額(税別)
【パソコンの動作を早くしたい】
4,5年前のパソコンなら、設定の変更とハードディスクをSSDに交換することでパソコンを快適にお使い頂けます。
※デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ミュージック、ビデオなどの規定のユーザーフォルダ内のデータ移行は弊社が行います。
26,000円
【無線LANの環境を作りたい】
新規にアクセスポイントの追加で解決します。
アクセスポイントの機器代金+(設定・設置費用)となり、右記の金額は(設定・設置)の費用のみ記載しています。
アクセスポイントの機器代金は家庭用で13,000円前後となります。
10,000円
【新しいパソコンを追加したのでプリンターなどを使えるようにしてほしい】
プリンタードライバー、スキャナーの設定などが必要です。
8,000円
【壊れたパソコンからデータを取り出したい】
ハードディスク、またはSSDが壊れていない場合は取り出しが可能です。
10,000円
京田辺市以外のお客様は別途出張料がかかります。

Windows10のお客様は、Microsoftのサポート期限が2025年10月14日となっております。
※「Windwos7のサポートが切れるので新しいパソコンに買い替えなきゃ」という時期がありましたが、同じことがWindows10でも起こります。

パソコンを使っていると、上記以外にもいろんなトラブルが発生します。
お困りの際は気軽にご相談ください。


会社関連のお客様

事例集金額(税別)
コンピュータやWi-Fi環境、データの取り扱いなどのセキュリティー対策別途見積
Wi-Fi環境の構築~無線中継基地(アクセスポイント)1台追加 機器代金別15,000円
LAN引き込み工事(既にLANの環境がある場合)※ケーブル10m以内/露出配線25,000円

会社関係のパソコンのトラブルは多岐にわたりますし、その内容も様々です。
まずはお問い合わせ下さい。
お聞きした内容を精査し、お見積させていただきます。

出張料

地域出張料(税別)
京田辺市・城陽市・井手町無料
八幡市・宇治市・精華町・木津川市・宇治田原町3,000円
京都市 (上賀茂神社付近より遠方はプラス1,000円)・枚方市5,000円
その他の地域はご相談ください別途お見積
持ち込みによるパソコンの診断は無料です

パソコン/周辺機器の販売について

弊社ではDELLコンピュータ/Fujitsu/NEC/Canon/EPSON等のパソコンや周辺機器を取り扱っております。
パソコンは、初期設定、Windows Update、ユーザー設定、必要なアプリケーションの導入など、お客様がすぐにご使用いただけるよう設定して納品致します。

また納品時はお客様の会社の環境でもご使用いただけるよう、プリンターの設定なども弊社で行います。

また弊社でパソコンをご購入のお客様は、ご希望の場合に限り、年に1度程度無料点検を行っています。
急なトラブルの場合はリモート操作での対応も可能です。

導入をお考えの際は是非ご検討ください。

※年間保守契約にご加入いただくことで、突然のトラブルも割引金額にて対応致します。