ややこしいネットワーク環境にうんざり？

会社のパソコンんが現在どのようなネットワーク環境なのか、データはどこにあるの？
など、時代とともに増設されるコンピュータ端末やネットワーク機器。

パソコンに詳しい社員が退職してしまい、もうどうなっているのか訳が分からない…
そんな状態に陥っていませんか？

今は問題なく使えていても、知らないうちにセキュリティー上大変なことになっている可能性があります。

特に最近では個人情報の管理をどのようにルール決めしているかなど、決めなければならないことが山積みです。

弊社では、まず現状把握からスタートし、1つずつ問題をあぶりだし、そして改善してくようご提案させていただきます。

トラブルで、たらい回しに？

一たびトラブルが発生すると、業者さんにたらい回しにされることが稀にあります。

「あ、それはうちじゃありませんね～」とか、「それはネットワークに問題があるかもしれません」とか、もう「一体どこに連絡すれば解決しれくれるんだ！」などと思うことが多々あります。

実際問題、コピー機（FAX複合機）は、富士ゼロックスさんや、リコーさん、キャノンさんなどと保守契約を結ばれていることが多く、また、パソコンは導入業者さん、ネットワークは工事業者（または電話会社）さん。などなど、いろいろな業者さんが集まってできたのが事務所の環境です。

弊社では、問題が起きたらまずご相談いただき、弊社で解決できることは直接対応致します。

また、お客様と業者様との間で保守契約などを結ばれている場合は、直接弊社が対応することはできませんが、今発生しているトラブルがどのようにして起こっていて、どこに連絡したらよいか、どのように伝えればよいか、などのバックアップをさせていただくことが可能です。

保守料はどのぐらい？

現在保守契約を締結しているお客様の例を挙げておきますので参考になれば幸いです。

お客様の形態	年間保守契約料（税別）
PC5台、FAX･コピー複合機1台、インクジェットプリンター1台、Wi-Fi環境 ・月に２、３回、ワードやエクセルの使い方の質問あり ・電子調達システムの保守管理 ・上記機器類、ネットワーク全体のトラブル対応	50,000円／年
ノートPC1台、デスクトップPC1台、プリンター1台、ホームページの管理 ・２，３か月に1度PCのトラブルに関する質問がある ・ホームページの維持管理費あり（PCと同時加入の為割引あり）	PC：33,000円／年 HP：20,000円／年
100ページ前後のホームページの維持管理 ・毎月（または２，３回／月）数ページにわたるページの更新	30,000円／月
ノートPC5台、Airレジシステム導入、カートシステム付きホームページ維持管理 ・ホームページの更新は半年に1度程度（PCと同時加入の為割引あり） ・PCのトラブルはほとんど発生しない	PC：33,000円／年 HP：20,000円／年
ノートPC1台、デスクトップPC2台 ・年に１，２回程度の質問と、データの整理があるのみ	33,000円／年
10ページ程度のホームページ ・年に３、４回文字と写真の入れ替えが発生する	33,000円／年
個人のお客様（ご自宅用デスクトップPCで趣味使い） ・月に４、５回電話でトラブル対応	25,000円／年

お客様のご利用環境や、ホームページの管理費との兼ね合いで値段を決めています。
パソコンとホームページの同時契約で割引等も発生していますが、PCの台数やホームページ全体のページ数、月どのぐらいの更新があるかなど、条件がさまざまですので、一度お客様と話し合ったうえで決めさせていただきます。

「何かあったらこの人に連絡」そう思っていただけるような業者を目指して頑張っています。

活動エリア

現在は「京都府、滋賀県、大阪府、兵庫県、三重県」
遠方のお客様もリモート操作にて対応可能です（ただしインターネットにつながっている場合に限る）

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